El problema de los no-shows en clínicas
Un paciente que no se presenta a su cita supone un slot perdido, un profesional pagado sin ingresos y, muchas veces, otro paciente que necesitaba esa hora y no pudo obtenerla. En una clínica con 20 citas al día, un 15% de no-shows equivale a 3 horas vacías diarias — entre 3.000€ y 8.000€ mensuales en ingresos no generados.
Qué puede hacer la IA por tu clínica
Reservas automáticas 24/7
Los pacientes reservan cita por teléfono, WhatsApp o web a cualquier hora. El sistema consulta la disponibilidad real y confirma al instante.
Recordatorios multicanal
SMS, WhatsApp y llamada automática antes de cada cita. El paciente confirma o cancela con un toque — y si cancela, el hueco se ofrece a la lista de espera.
Lista de espera inteligente
Cuando se produce una cancelación, el sistema notifica automáticamente a los pacientes en espera. El primero que confirma ocupa la cita.
Integración con tu software
Compatible con Doctoralia, Clinic Cloud, Medigest y cualquier software de gestión clínica con API. Sin cambiar tu forma de trabajar.
Dashboard en tiempo real
Monitoriza la tasa de ocupación, no-shows, confirmaciones y lista de espera desde un panel unificado accesible desde cualquier dispositivo.
100% RGPD y LOPDGDD
Datos de pacientes almacenados exclusivamente en la UE, cifrado extremo a extremo y contratos de encargado del tratamiento incluidos.
Tipos de clínicas que trabajan con Atecnics
- Clínicas dentales — gestión de citas de revisión, ortodoncia y estética dental
- Clínicas de fisioterapia — reservas de sesiones y seguimiento de tratamientos
- Centros médicos privados — triaje telefónico y derivación al especialista correcto
- Clínicas de estética — reservas de tratamientos y recordatorios pre-cita
- Psicólogos y terapeutas — gestión de agenda y confirmación de sesiones
- Clínicas veterinarias — citas de vacunación, revisiones y urgencias
Caso real: Clínica dental en Madrid
Una clínica dental en Madrid con 3 centros y 45 citas diarias por centro consiguió pasar de un 16% de no-shows a un 6,5% en el primer trimestre. Con un ticket medio de 95€, el impacto económico directo superó los 12.000€ mensuales en ingresos recuperados. El tiempo de implementación fue de 18 días.
Lo que incluye la solución para clínicas
- Asistente de voz para llamadas entrantes 24/7
- Gestión de citas por WhatsApp Business
- Recordatorios automáticos SMS + WhatsApp + llamada
- Lista de espera con relleno automático de huecos
- Integración con tu software de gestión clínica
- Dashboard de métricas en tiempo real
- Soporte técnico en español 24/7
- Contrato RGPD incluido
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda la implementación?
Entre 2 y 3 semanas desde el inicio hasta la producción, incluyendo la integración con tu software de gestión y la formación del equipo.
¿Los pacientes notan que hablan con una IA?
La voz es muy natural. Configuramos el sistema con el nombre y tono de tu clínica. Si un paciente pregunta directamente, el sistema lo indica con honestidad y puede transferir a un humano.
¿Qué pasa si un paciente quiere hablar con una persona?
El sistema detecta automáticamente cuándo el paciente necesita atención humana y transfiere la llamada con todo el contexto de la conversación.
Demo gratuita sin compromiso
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